지난해 고객 활동 데이터 기반으로 정보성 콘텐츠 구성

오픈 6개월 만에 누적 게시글 4.9만…업계 유일 '커뮤니티' 성장세도 돋보여

컨슈머타임스=안우진 기자 | 국내 대표 전문 가상자산 거래소 코인원(대표 차명훈)이 코인원 아케이드를 통해 '2024년 코인원 이야기'를 공개했다고 밝혔다. 

'2024년 코인원 이야기'는 2024년 1월 1일부터 12월 31일까지의 코인원 웹·앱 고객 활동 데이터를 바탕으로, 고객이 흥미롭게 느낄 만한 다양한 콘텐츠들로 구성한 자료다. '코인원 회원 파헤치기', '2024년 코인원 인기 종목', '소통 가능한 거래소 코인원' 등 3가지 파트로 나뉜다.

먼저 '코인원 회원 파헤치기'에서는 '프로 개근러', '최고액 자산가' 등 다양한 고객 데이터를 공개한다. 지난해 하루도 빠짐없이 코인원에 출석한 '프로 개근러' 고객은 총 2,935명이며, 이중 최다방문 고객의 방문 횟수는 무려 6,686회에 달했다.

12월 31일 기준 코인원 내 가장 많은 가상자산을 예치한 고객은 약 367억 원 상당의 가상자산을 보유하고 있었다. 가장 많은 종목을 보유해 '종목 컬렉터'로 꼽힌 고객의 총자산은 406종이었으며 비트코인(BTC) 최다 보유 고객은 239개를 보유하고 있었다.

'2024년 코인원 인기 종목'으로는 고객들이 가장 많이 거래한 비트코인(BTC)이 전체 거래대금의 21.6%를 차지했다. 테더(USDT, 17.1%), 리플(XRP, 13.3%) 등이 뒤를 이었다. 한편 10억 이상 고액 자산가들은 비트코인(BTC), 리플(XRP), 이더리움(ETH) 순으로 거래한 사람이 많은 것으로 나타났다.

코인원은 국내 거래소 중 유일하게 커뮤니티 서비스를 운영 중이다. 다른 투자자와 소통하며 업계 관련 다양한 인사이트를 공유할 수 있는 공간이다.

지난해 오픈 6개월 만에 총 49,042개의 게시글이 업로드됐으며 댓글(64,371개)과 좋아요(93,501개) 등 많은 활동이 일어났다. 가상자산 별로도 확인할 수 있는데 게시글 비율은 리플(XRP, 16.3%), 비트코인(BTC, 13.2%), 도지코인(DOGE, 7.7%) 순으로 많았다. 

커뮤니티 내 고객 반응이 가장 뜨거웠던 파트는 '수익률 인증하기'다. 전체 게시글 중 '수익' 인증 비율( 58%)이 '손실' 인증 비율(42%)보다 높았다.

수익률이 가장 높은 고객은 비트코인으로 56,690.87%의 수익을 거둔 것으로 나타났다. 수익금을 기준으로 하면 비트코인으로 20억 2915만원의 수익을 본 고객이 1위로 선정됐다.

차명훈 코인원 대표는 "지난해 고객 데이터 분석을 통해 코인원의 성장과 변화하는 가상자산 시장 트렌드를 확인할 수 있었다. 이를 토대로 올해 코인원은 고객 니즈 중심의 혁신적인 서비스를 제공하며 가장 신뢰받는 가상자산 거래소로 자리매김하겠다"고 말했다.\

출처 : 컨슈머타임스